سياسة الخصوصية

تلتزم SkillverseHub ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (skillversehub.com) أو استخدامك لخدماتنا.

بدخولك إلى موقعنا أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. وإذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية.

المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو:

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في مجال حماية البيانات، يُرجى التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المذكورين أعلاه.

3.1 المعلومات التي تقدمها لنا

قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً، ومنها:

• الاسم الأول واسم العائلة
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان البريدي
• معلومات الحساب (اسم المستخدم، كلمة المرور)
• معلومات الدفع (رقم بطاقة الائتمان، تاريخ الانتهاء، إلخ)
• معلومات الملف الشخصي (الصورة، السيرة الذاتية، إلخ)
• المراسلات معنا (رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل، إلخ)
• المحتوى الذي تنشره على موقعنا

3.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا، قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات، ومنها:

• عنوان IP
• نوع المتصفح
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها
• وقت الزيارة وتاريخها
• الوقت المستغرق في كل صفحة
• الروابط التي تم النقر عليها
• بيانات الموقع الجغرافي (إذا فعّلت هذه الميزة)
• معلومات عن جهازك (الطراز، دقة الشاشة، إلخ)

3.3 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة لجمع المعلومات وتخزينها على جهازك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك عند زيارتك لموقعنا.

نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية : ضرورية لتشغيل الموقع. فهي تتيح استخدام الوظائف الأساسية مثل التنقل والوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء : تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع معلومات مجهولة المصدر.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية : تتيح للموقع تذكّر اختياراتك (مثل لغتك أو منطقتك) وتقديم ميزات محسّنة ومخصصة لك.
• ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية : تُستخدم لعرض إعلانات ذات صلة بك على موقعنا وعلى مواقع أخرى. قد تتم مشاركة هذه الملفات مع المعلنين.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط و/أو حذفها كما تشاء. يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهازك، ويمكنك ضبط معظم المتصفحات لمنع وضعها.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
• تخصيص تجربتك
• التواصل معك بشأن خدماتنا
• إرسال رسائل تسويقية (بموافقتك)
• اكتشاف الاحتيال ومنعه
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية
• تحليل استخدام موقعنا وتحسين أدائه
• تسهيل المعاملات والمدفوعات
• ربطك بمستخدمين آخرين وبناء مجتمع

يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك لأغراض أخرى متوافقة مع الأغراض الموضحة أعلاه ووفقًا للتشريعات السارية.

نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:

• موافقتك : عندما تمنحنا موافقتك الصريحة على معالجة بياناتك الشخصية.
• تنفيذ عقد : عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد أنت طرف فيه أو لاتخاذ تدابير بناءً على طلبك قبل إبرام عقد.
• التزاماتنا القانونية : عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني نخضع له.
• مصالحنا المشروعة : عندما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة، بشرط ألا تتغلب عليها حقوقك وحرياتك الأساسية.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع:

• مزودي الخدمات لدينا : يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل خدمات الاستضافة والدفع والتحليلات وغيرها.
• شركائنا الإعلانيين : يجوز لنا مشاركة بعض المعلومات مع شركائنا الإعلانيين لعرض إعلانات ذات صلة بك (وفقًا لتفضيلاتك).
• الجهات القانونية : يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا اقتضى القانون ذلك أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن هذا الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو سلامتك أو سلامة الآخرين.
• المستخدمين الآخرين : إذا اخترت مشاركة معلومات مع مستخدمين آخرين لموقعنا، فستكون هذه المعلومات مرئية لهؤلاء المستخدمين.

نشترط على جميع مزودي الخدمات لدينا حماية معلوماتك الشخصية بمستوى الأمان نفسه الذي نطبقه.

يعرض موقعنا إعلانات. نستخدم Google AdSense لعرض إعلانات ذات صلة. يستخدم Google AdSense ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات ذات صلة على موقعنا وعلى مواقع أخرى.

يمكنك معرفة المزيد حول كيفية استخدام Google لبياناتك من خلال زيارة صفحة سياسة الإعلانات الخاصة بـ Google.

يمكنك اختيار عدم رؤية الإعلانات المخصصة من خلال زيارة إعدادات الإعلانات في Google.

يجوز لنا أيضًا استخدام شبكات إعلانية وتقنيات مشابهة أخرى لعرض الإعلانات على موقعنا. وقد تجمع هذه الشبكات الإعلانية معلومات حول استخدامك لموقعنا ولمواقع أخرى لعرض إعلانات ذات صلة بك.

نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان والوصول غير المصرح به والكشف والتعديل والإتلاف. وتشمل هذه التدابير:

• تشفير البيانات الحساسة
• المصادقة الثنائية
• جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل
• ضوابط الوصول المادية والإلكترونية
• عمليات تدقيق أمني منتظمة
• تدريب موظفينا على أمن البيانات

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول : يحق لك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية ومعلومات حول كيفية معالجتنا لها.
• حق التصحيح : يحق لك تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• الحق في المحو : يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• الحق في تقييد المعالجة : يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• الحق في نقل البيانات : يحق لك تلقي بياناتك الشخصية بصيغة منظمة ونقلها إلى مسؤول معالجة آخر.
• حق الاعتراض : يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• الحق في سحب موافقتك : إذا كنا نعالج بياناتك استنادًا إلى موافقتك، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني privacy@skillversehub.com أو عبر البريد على العنوان المذكور في إشعاراتنا القانونية.

سنرد على طلبك في غضون شهر واحد. وإذا كان طلبك معقدًا أو إذا قدمت عدة طلبات، فقد نحتاج إلى مزيد من الوقت للرد عليها.

يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة رقابية، مثل اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) في فرنسا.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا لك والامتثال لالتزاماتنا القانونية. وتشمل المعايير التي نستخدمها لتحديد فترات الاحتفاظ ما يلي:

• مدة استمرار علاقتنا بك
• ما إذا كنا خاضعين لالتزام قانوني بالاحتفاظ بالبيانات
• ما إذا كان الاحتفاظ مستحسنًا بالنظر إلى موقفنا القانوني (على سبيل المثال، فيما يتعلق بآجال التقادم المعمول بها أو النزاعات أو التحقيقات التنظيمية)

عندما لا نكون بحاجة إلى معلوماتك، نحذفها بطريقة آمنة أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل لا رجعة فيه.

قد تُنقل معلوماتك وتُعالج في بلدان غير البلد الذي تقيم فيه. وقد تكون لدى هذه البلدان قوانين لحماية البيانات تختلف عن قوانين بلدك.

إذا نقلنا معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEE)، فسنضع ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك، ومنها:

• البنود التعاقدية النموذجية المعتمدة من المفوضية الأوروبية
• القواعد المؤسسية الملزمة
• آليات الاعتماد مثل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

يمكنك الحصول على نسخة من الضمانات التي وضعناها عبر التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

موقعنا غير موجه للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أشخاص تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، يُرجى عدم تزويدنا بأي معلومات شخصية.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من شخص يقل عمره عن 16 عامًا، فسنحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغيير عبر نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام لتبقى على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

إذا أجرينا تعديلات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فقد نخطرك بذلك أيضًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يُرجى التواصل معنا:

نسعى جاهدين للرد على جميع الطلبات في غضون مدة معقولة.