Política de privacidad

SkillverseHub («nosotros», «nuestro» o «nuestros») se compromete a proteger tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web (skillversehub.com) o utilizas nuestros servicios.

Al acceder a nuestro sitio o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no aceptas esta política de privacidad, te rogamos que no utilices nuestro sitio ni nuestros servicios.

Te animamos a leer detenidamente esta política de privacidad para comprender cómo tratamos tus datos personales.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas en materia de protección de datos, ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o del número de teléfono indicados arriba.

3.1 Información que nos proporcionas

Podemos recopilar información que nos proporcionas directamente, en particular:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseña)
• Información de pago (número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad, etc.)
• Información de perfil (foto, biografía, etc.)
• Comunicaciones con nosotros (correos electrónicos, mensajes, etc.)
• Contenido que publicas en nuestro sitio

3.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información, en particular:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Hora y fecha de la visita
• Tiempo pasado en cada página
• Enlaces en los que se hace clic
• Datos de localización (si has activado esta funcionalidad)
• Información sobre tu dispositivo (modelo, resolución de pantalla, etc.)

3.3 Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar información en tu dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio. Permiten utilizar las funcionalidades básicas, como la navegación y el acceso a las zonas seguras del sitio.
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio mediante la recopilación de información anónima.
• Cookies de funcionalidad: permiten que el sitio recuerde tus elecciones (como tu idioma o tu región) y te ofrezca funcionalidades mejoradas y personalizadas.
• Cookies de segmentación: se utilizan para mostrarte anuncios relevantes en nuestro sitio y en otros sitios. Estas cookies pueden compartirse con anunciantes.

Puedes controlar y/o eliminar las cookies como desees. Puedes eliminar todas las cookies que ya estén en tu ordenador y configurar la mayoría de los navegadores para que impidan su instalación.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de cookies.

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Personalizar tu experiencia
• Comunicarnos contigo en relación con nuestros servicios
• Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
• Detectar y prevenir fraudes
• Cumplir nuestras obligaciones legales
• Analizar el uso de nuestro sitio y mejorar su funcionamiento
• Facilitar las transacciones y los pagos
• Conectarte con otros usuarios y crear una comunidad

También podemos utilizar tu información para otras finalidades compatibles con las descritas anteriormente y de conformidad con la legislación aplicable.

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

• Tu consentimiento: cuando nos das tu consentimiento explícito para tratar tus datos personales.
• La ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato del que eres parte o para aplicar medidas precontractuales a petición tuya.
• Nuestras obligaciones legales: cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Nuestros intereses legítimos: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

• Nuestros proveedores de servicios: podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como los servicios de alojamiento, de pago, de análisis, etc.
• Nuestros socios publicitarios: podemos compartir cierta información con nuestros socios publicitarios para mostrarte anuncios relevantes (de acuerdo con tus preferencias).
• Las autoridades legales: podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o si consideramos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de terceros.
• Otros usuarios: si decides compartir información con otros usuarios de nuestro sitio, esa información será visible para dichos usuarios.

Exigimos a todos nuestros proveedores de servicios que protejan tu información personal con el mismo nivel de seguridad que nosotros.

Nuestro sitio muestra anuncios. Utilizamos Google AdSense para mostrar publicidad relevante. Google AdSense utiliza cookies para ofrecer anuncios relevantes en nuestro sitio y en otros sitios.

Puedes obtener más información sobre cómo utiliza Google tus datos visitando la página de política publicitaria de Google.

Puedes optar por no ver anuncios personalizados visitando la configuración de anuncios de Google.

También podemos utilizar otras redes publicitarias y tecnologías similares para mostrar anuncios en nuestro sitio. Estas redes publicitarias pueden recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio y de otros sitios para mostrarte anuncios relevantes.

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:

• El cifrado de los datos sensibles
• La autenticación de dos factores
• Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
• Controles de acceso físicos y electrónicos
• Auditorías de seguridad periódicas
• La formación de nuestro personal en seguridad de los datos

No obstante, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispones de los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: tienes derecho a obtener una copia de tus datos personales e información sobre cómo los tratamos.
• Derecho de rectificación: tienes derecho a corregir los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar tu consentimiento: si tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico privacy@skillversehub.com o por correo postal en la dirección indicada en nuestro aviso legal.

Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes. Si tu solicitud es compleja o si has presentado varias solicitudes, es posible que necesitemos más tiempo para responderla.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, como la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en Francia.

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestarte nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones legales. Los criterios que utilizamos para determinar los plazos de conservación incluyen:

• El tiempo durante el cual mantenemos una relación continuada contigo
• Si estamos sujetos a una obligación legal de conservar los datos
• Si la conservación es aconsejable en función de nuestra posición jurídica (por ejemplo, en relación con los plazos de prescripción aplicables, los litigios o las investigaciones regulatorias)

Cuando ya no necesitamos tu información, la eliminamos de forma segura o la anonimizamos de manera irreversible.

Tu información puede transferirse y tratarse en países distintos de aquel en el que resides. Es posible que esos países tengan leyes de protección de datos diferentes de las de tu país.

Si transferimos tu información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), implantaremos las garantías adecuadas para protegerla, en particular:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Normas corporativas vinculantes
• Mecanismos de certificación como el escudo de la privacidad UE-EE. UU.

Puedes obtener una copia de las garantías que hemos implantado poniéndote en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada arriba.

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, te rogamos que no nos facilites información personal.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de una persona menor de 16 años, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de «última actualización».

Te animamos a consultar periódicamente esta política de privacidad para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

Si introducimos cambios importantes en esta política de privacidad, también podremos informarte por correo electrónico o mediante un aviso bien visible en nuestro sitio.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas, ponte en contacto con nosotros:

Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes en un plazo razonable.