Politique de confidentialité

SkillverseHub ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (skillversehub.com) ou utilisez nos services.

En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqué ci-dessus.

3.1 Informations que vous nous fournissez

Nous pouvons collecter des informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de compte (nom d'utilisateur, mot de passe)
• Informations de paiement (numéro de carte de crédit, date d'expiration, etc.)
• Informations de profil (photo, biographie, etc.)
• Communications avec nous (e-mails, messages, etc.)
• Contenu que vous publiez sur notre site

3.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons automatiquement collecter certaines informations, notamment :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées
• Heure et date de visite
• Temps passé sur chaque page
• Liens cliqués
• Données de localisation (si vous avez activé cette fonctionnalité)
• Informations sur votre appareil (modèle, résolution d'écran, etc.)

3.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter et stocker des informations sur votre appareil. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent d'utiliser les fonctionnalités de base comme la navigation et l'accès aux zones sécurisées du site.
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations anonymes.
• Cookies de fonctionnalité : Permettent au site de se souvenir de vos choix (comme votre langue ou votre région) et de vous offrir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.
• Cookies de ciblage : Utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes sur notre site et sur d'autres sites. Ces cookies peuvent être partagés avec des annonceurs.

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui sont déjà sur votre ordinateur et vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour les empêcher d'être placés.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Détecter et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales
• Analyser l'utilisation de notre site et améliorer son fonctionnement
• Faciliter les transactions et les paiements
• Vous connecter avec d'autres utilisateurs et créer une communauté

Nous pouvons également utiliser vos informations pour d'autres finalités compatibles avec celles décrites ci-dessus et conformément à la législation applicable.

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : Lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles.
• L'exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
• Nos obligations légales : Lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
• Nos intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne soient pas éclipsés par vos droits et libertés fondamentaux.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services, comme les services d'hébergement, de paiement, d'analyse, etc.
• Nos partenaires publicitaires : Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires publicitaires pour vous montrer des publicités pertinentes (conformément à vos préférences).
• Les autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
• Autres utilisateurs : Si vous choisissez de partager des informations avec d'autres utilisateurs de notre site, ces informations seront visibles par ces utilisateurs.

Nous exigeons de tous nos prestataires de services qu'ils protègent vos informations personnelles avec le même niveau de sécurité que nous.

Notre site affiche des publicités. Nous utilisons Google AdSense pour afficher des publicités pertinentes. Google AdSense utilise des cookies pour diffuser des publicités pertinentes sur notre site et sur d'autres sites.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos données en visitant la page de politique publicitaire de Google.

Vous pouvez choisir de ne pas voir de publicités personnalisées en visitant les paramètres publicitaires de Google.

Nous pouvons également utiliser d'autres réseaux publicitaires et technologies similaires pour afficher des publicités sur notre site. Ces réseaux publicitaires peuvent collecter des informations sur votre utilisation de notre site et d'autres sites pour vous montrer des publicités pertinentes.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'authentification à deux facteurs
• Des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion
• Des contrôles d'accès physiques et électroniques
• Des audits de sécurité réguliers
• La formation de notre personnel sur la sécurité des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur la façon dont nous les traitons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail privacy@skillversehub.com ou par courrier à l'adresse mentionnée dans nos mentions légales.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes, nous pouvons avoir besoin de plus de temps pour y répondre.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, comme la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les critères que nous utilisons pour déterminer les périodes de conservation comprennent :

• La durée pendant laquelle nous avons une relation continue avec vous
• Si nous sommes soumis à une obligation légale de conserver les données
• Si la conservation est conseillée compte tenu de notre position juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires)

Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons de manière irréversible.

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Si nous transférons vos informations en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous mettrons en place des garanties appropriées pour protéger vos informations, notamment :

• Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Des règles d'entreprise contraignantes
• Des mécanismes de certification comme le bouclier de protection des données UE-États-Unis

Vous pouvez obtenir une copie des garanties que nous avons mises en place en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas nous fournir d'informations personnelles.

Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'une personne de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons également vous en informer par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter :

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable.