Entrevista telefónica: guía y consejos para superarla con éxito

La entrevista telefónica suele ser la primera etapa del proceso de selección. Permite al reclutador hacer una primera criba de candidatos antes de conocerlos en persona.

Preparación de la entrevista telefónica

1. Entorno

• Lugar tranquilo y aislado
• Teléfono con la batería bien cargada
• Conexión estable
• Documentos al alcance de la mano

2. Documentos que preparar

• CV
• Carta de motivación
• Notas sobre la empresa
• Preguntas que plantear
• Calendario por si hay una posible entrevista presencial

3. Prueba técnica

• Comprueba la calidad de la línea
• Prueba el volumen
• Asegúrate de tener buena señal
• Prepara unos auriculares si es necesario

Preguntas frecuentes y respuestas

1. Disponibilidad

P: “¿Está disponible para una entrevista presencial?” R: “Sí, estoy disponible [días y horarios]. Puedo adaptarme a sus necesidades.”

2. Experiencia

P: “¿Puede hablarme de su experiencia?” R: “Tengo [X] años de experiencia en [ámbito]. Mi último puesto fue [descripción], en el que [principales logros].“

3. Motivación

P: “¿Por qué desea este puesto?” R: “Me interesa especialmente [aspecto del puesto] y creo que mis competencias en [ámbito] se ajustan bien a las necesidades.”

4. Expectativas salariales

P: “¿Cuáles son sus expectativas salariales?” R: “En función de mis [X] años de experiencia y del mercado, pienso en una horquilla entre [importe] y [importe].”

Consejos para la entrevista

1. Antes de la llamada

   • Estate listo 5 minutos antes
   • Comprueba tu entorno
   • Ten un vaso de agua a mano
   • Respira profundamente

2. Durante la llamada

   • Responde de forma profesional
   • Habla con claridad y vocalizando bien
   • Escucha activamente
   • Toma notas

3. Comunicación oral

   • Tono profesional
   • Ritmo moderado
   • Articulación clara
   • Sonrisa en la voz

4. Preguntas que plantear

   • Próximos pasos
   • Proceso de selección
   • Detalles sobre el puesto
   • Posible fecha de incorporación

Puntos de atención

• Evita los ruidos de fondo
• No comas durante la llamada
• No hagas otras actividades
• Mantén la concentración

Después de la entrevista

1. Seguimiento

   • Envía un correo electrónico de agradecimiento
   • Menciona los puntos clave tratados
   • Reafirma tu interés

2. Evaluación

   • Anota las preguntas que te han hecho
   • Evalúa tus respuestas
   • Identifica los puntos que mejorar

Conclusión

Una entrevista telefónica exitosa requiere una buena preparación y una comunicación clara. Es tu primera oportunidad de causar una impresión positiva en el reclutador.